गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 29 जुलाई 2026

imagvero ("हम", "हमारा") एक AI-आधारित उत्पाद फ़ोटोग्राफ़ी सेवा संचालित करता है, जो वेब पर तथा iOS और Android ऐप के रूप में उपलब्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं, उसे कैसे एकत्र करते हैं, कैसे उपयोग करते हैं, किसके साथ साझा करते हैं, और आपके क्या अधिकार हैं। यह सेवा के सभी संस्करणों पर लागू होती है। imagvero का उपयोग करके आप यहाँ वर्णित प्रथाओं से सहमत होते हैं।

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

जब आप imagvero का उपयोग करते हैं तो हम निम्नलिखित श्रेणियों की जानकारी एकत्र करते हैं। कुछ जानकारी आप सीधे देते हैं — खाता बनाते समय, फ़ोटो चुनते समय या ख़रीदारी करते समय — और कुछ सेवा के उपयोग के दौरान आपके डिवाइस से स्वतः एकत्र होती है:

• अकाउंट जानकारी: आपका ईमेल पता और हैश किया गया पासवर्ड (हम कभी भी सादा-टेक्स्ट पासवर्ड नहीं रखते)।
• आपके द्वारा अपलोड की गई उत्पाद इमेज: वे फ़ोटो जो आप AI जनरेशन के स्रोत सामग्री के रूप में देते हैं। कोई फ़ोटो तभी एकत्र की जाती है जब आप उसे स्वयं चुनते हैं — ऐप में अपने डिवाइस के कैमरे या फ़ोटो लाइब्रेरी से, या वेब पर फ़ाइल पिकर से। आपके द्वारा चुनी गई एकमात्र इमेज के अलावा हम आपकी फ़ोटो लाइब्रेरी को न तो स्कैन करते हैं और न ही उस तक पहुँचते हैं।
• जनरेट की गई इमेज: आपके अपलोड से बनाए गए AI-निर्मित आउटपुट।
• उपयोग और क्रेडिट डेटा: जनरेशन इतिहास, क्रेडिट बैलेंस, प्लान टियर और सब्सक्रिप्शन स्थिति।
• भुगतान डेटा: बिलिंग नाम और कार्ड के अंतिम चार अंक जो Stripe द्वारा रखे जाते हैं; हम पूरे कार्ड नंबर स्टोर नहीं करते।
• तकनीकी और सत्र डेटा: IP पता, डिवाइस व ऑपरेटिंग सिस्टम का प्रकार, ऐप संस्करण या ब्राउज़र का प्रकार, और प्रमाणीकरण सत्र टोकन।

तृतीय-पक्ष AI प्रोसेसिंग

imagvero आपकी फ़ोटो पर दो काम करने के लिए तृतीय-पक्ष AI प्रदाताओं का सहारा लेता है: उत्पाद पहचानने और दृश्य सुझाने हेतु उसका विश्लेषण, और अंतिम इमेज का निर्माण। जब आप कोई उत्पाद फ़ोटो अपलोड करते हैं, तो वह इमेज प्रोसेसिंग के लिए निम्नलिखित में से एक या अधिक प्रदाताओं को भेजी जाती है:

• Google LLC — इमेज जनरेशन (Gemini इमेज मॉडल)।
• OpenAI, LLC — इमेज जनरेशन (gpt-image मॉडल) और इमेज विश्लेषण (आपकी फ़ोटो में उत्पाद पहचानने वाले GPT मॉडल)।
• Black Forest Labs — इमेज जनरेशन (FLUX Kontext मॉडल)।

आपकी पहली फ़ोटो भेजे जाने से पहले imagvero ऐप यह सूचना दिखाकर आपकी सहमति माँगता है। आपकी सहमति से पहले कुछ भी अपलोड नहीं होता, और आप इसे कभी भी सेटिंग → कानूनी → AI डेटा प्रोसेसिंग में दोबारा देख सकते हैं।

हम केवल न्यूनतम आवश्यक डेटा भेजते हैं: इमेज स्वयं और एक जनरेशन प्रॉम्प्ट। आपका नाम, ईमेल पता, पासवर्ड और भुगतान विवरण इन प्रदाताओं के साथ कभी साझा नहीं किए जाते। हम प्रत्येक प्रदाता से उसकी सशुल्क API के माध्यम से जुड़ते हैं और अनुरोधित परिणाम लौटाने के अलावा किसी अन्य उद्देश्य से आपकी इमेज उपयोग करने का कोई अधिकार उसे नहीं देते — इसमें उनके मॉडल के प्रशिक्षण में उपयोग का अधिकार भी शामिल है। हम प्रत्येक प्रदाता से अपेक्षा करते हैं कि वह आपके डेटा के लिए इस नीति में वर्णित स्तर के समकक्ष या उससे बेहतर सुरक्षा बनाए रखे। हम आपकी इमेज न तो बेचते हैं और न ही ऊपर सूचीबद्ध प्रदाताओं के अतिरिक्त किसी के साथ साझा करते हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• सेवा प्रदान करने के लिए: उत्पाद पहचानने हेतु आपके अपलोड का विश्लेषण, AI जनरेशन जॉब चलाना, और परिणाम पहुँचाना।
• आपके अकाउंट को प्रबंधित करने के लिए: प्रमाणीकरण, सब्सक्रिप्शन ट्रैकिंग और क्रेडिट प्रबंधन।
• भुगतान प्रोसेस करने के लिए: सब्सक्रिप्शन और टॉप-अप खरीद के लिए Stripe के माध्यम से बिलिंग।
• संवाद करने के लिए: लेन-देन संबंधी ईमेल भेजना (ईमेल सत्यापन, पासवर्ड रीसेट, बिलिंग रसीदें)।
• दुरुपयोग रोकने के लिए: धोखाधड़ी का पता लगाना, उपयोग सीमाएँ लागू करना और प्लेटफ़ॉर्म की अखंडता सुनिश्चित करना।

तृतीय-पक्ष सेवा प्रोवाइडर

हम निम्नलिखित श्रेणियों के उप-प्रोसेसरों के साथ डेटा साझा करते हैं:

• Stripe: भुगतान प्रोसेसिंग। Stripe अपने स्वयं के PCI-DSS अनुपालन कार्यक्रम के तहत भुगतान कार्ड विवरण एकत्र और स्टोर करता है।
• Cloudflare R2: अपलोड की गई और जनरेट की गई इमेज के लिए क्लाउड ऑब्जेक्ट स्टोरेज।
• AI मॉडल प्रदाता: धारा 2 में वर्णित विश्लेषण और जनरेशन के लिए Google, OpenAI और Black Forest Labs।
• ईमेल अवसंरचना: ट्रांज़ैक्शनल ईमेल भेजने के लिए उपयोग किया जाने वाला Resend।

डेटा प्रतिधारण

हम आपका डेटा तब तक रखते हैं जब तक आपका अकाउंट सक्रिय है। विशेष रूप से:

• इमेज (अपलोड की गई और जनरेट की गई) आपके अकाउंट के सक्रिय रहने तक और अकाउंट हटाने के बाद 30 दिनों तक रखी जाती हैं।
• अकाउंट डेटा (ईमेल, सब्सक्रिप्शन इतिहास) एक सत्यापित हटाने के अनुरोध के 90 दिनों के भीतर हटा दिया जाता है, सिवाय जहाँ कानून द्वारा प्रतिधारण आवश्यक हो।

आपके अधिकार

आपके स्थान के आधार पर, आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके पास निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

• एक्सेस: हमारे पास मौजूद आपके व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध करना।
• सुधार: गलत डेटा के सुधार का अनुरोध करना।
• हटाना: अपने अकाउंट और संबंधित डेटा को हटाने का अनुरोध करना।
• पोर्टेबिलिटी: अपना डेटा एक संरचित, मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करना।
• बिक्री से ऑप्ट-आउट (CCPA): हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते।
• इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए, खंड 9 में दिए गए पते पर हमसे संपर्क करें।

कुकीज़ और सत्र

हम आपको साइन इन रखने के लिए एक ही सत्र कुकी का उपयोग करते हैं। हम विज्ञापन ट्रैकर, तृतीय-पक्ष एनालिटिक्स कुकीज़, या फ़िंगरप्रिंटिंग तकनीकों का उपयोग नहीं करते। अगर आप साइन आउट करते हैं, तो सत्र कुकी तुरंत अमान्य हो जाती है।

बच्चों की गोपनीयता

imagvero 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। अगर हमें पता चलता है कि 13 वर्ष से कम उम्र के किसी उपयोगकर्ता ने अकाउंट बनाया है, तो हम अकाउंट समाप्त कर देंगे और सभी संबंधित डेटा तुरंत हटा देंगे।

हमसे संपर्क करें

अगर इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं या आप अपने डेटा अधिकारों का उपयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे यहाँ संपर्क करें: support@imagvero.com। हमारा लक्ष्य 30 दिनों के भीतर जवाब देना है।