Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 29 luglio 2026

imagvero ("noi", "nostro") gestisce un servizio di fotografia di prodotto basato sull'IA, disponibile sul web e come app per iOS e Android. La presente Informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo, come le raccogliamo, come le utilizziamo, con chi le condividiamo e quali sono i tuoi diritti. Si applica a tutte le versioni del servizio. Utilizzando imagvero, accetti le pratiche qui descritte.

Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo le seguenti categorie di informazioni quando utilizzi imagvero. Alcune ci vengono fornite direttamente da te quando crei un account, scegli una foto o effettui un acquisto; altre provengono automaticamente dal tuo dispositivo mentre usi il servizio:

• Informazioni sull'account: il Suo indirizzo e-mail e la password cifrata (non memorizziamo mai le password in chiaro).
• Immagini di prodotto che carichi: le foto che fornisci come materiale di partenza per la generazione IA. Una foto viene raccolta solo quando la selezioni attivamente — dalla fotocamera o dalla libreria foto del tuo dispositivo nell'app, oppure dal selettore file sul web. Non analizziamo né accediamo alla tua libreria foto oltre alla singola immagine che scegli.
• Immagini generate: i risultati prodotti dall'IA a partire dai Suoi caricamenti.
• Dati di utilizzo e crediti: cronologia delle generazioni, saldo crediti, livello del piano e stato dell'abbonamento.
• Dati di pagamento: nome di fatturazione e ultime quattro cifre della carta, conservati da Stripe; non memorizziamo i numeri di carta completi.
• Dati tecnici e di sessione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e sistema operativo, versione dell'app o tipo di browser, e token di sessione per l'autenticazione.

Elaborazione da Parte di IA di Terze Parti

imagvero si affida a fornitori di IA di terze parti per due operazioni sulla tua foto: analizzarla per identificare il prodotto e proporre scene, e generare le immagini finali. Quando carichi una foto di prodotto, quell'immagine viene trasmessa a uno o più dei seguenti fornitori per l'elaborazione:

• Google LLC — generazione di immagini (modelli di immagine Gemini).
• OpenAI, LLC — generazione di immagini (modelli gpt-image) e analisi delle immagini (modelli GPT che identificano il prodotto nella tua foto).
• Black Forest Labs — generazione di immagini (modelli FLUX Kontext).

Prima che venga inviata la tua prima foto, l'app imagvero ti mostra questa informativa e ti chiede il consenso. Nulla viene caricato prima che tu accetti, e puoi rivedere l'informativa in qualsiasi momento in Impostazioni → Note legali → Trattamento dati IA.

Inviamo solo i dati minimi necessari: l'immagine stessa e un prompt di generazione. Nome, indirizzo e-mail, password e dati di pagamento non vengono mai condivisi con questi fornitori. Accediamo a ciascun fornitore tramite la sua API a pagamento e non gli concediamo alcun diritto di utilizzare le tue immagini per scopi diversi dalla restituzione del risultato richiesto — incluso alcun diritto di usarle per addestrare i suoi modelli. Richiediamo a ogni fornitore protezioni per i tuoi dati almeno equivalenti a quelle descritte nella presente Informativa. Non vendiamo le tue immagini e non le condividiamo con nessuno al di fuori dei fornitori sopra elencati.

Come Utilizziamo le Sue Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

• Per fornire il servizio: analizzare i tuoi caricamenti per identificare il prodotto, eseguire i processi di generazione IA e consegnare i risultati.
• Per gestire il Suo account: autenticazione, monitoraggio degli abbonamenti e gestione dei crediti.
• Per elaborare i pagamenti: fatturazione tramite Stripe per abbonamenti e acquisti di ricarica.
• Per comunicare: invio di e-mail transazionali (verifica dell'e-mail, reimpostazione della password, ricevute di fatturazione).
• Per prevenire gli abusi: rilevare le frodi, applicare i limiti di utilizzo e garantire l'integrità della piattaforma.

Fornitori di Servizi di Terze Parti

Condividiamo i dati con le seguenti categorie di sub-responsabili del trattamento:

• Stripe: elaborazione dei pagamenti. Stripe raccoglie e conserva i dati della carta di pagamento nel rispetto del proprio programma di conformità PCI-DSS.
• Cloudflare R2: archiviazione di oggetti in cloud per le immagini caricate e generate.
• Fornitori di modelli IA: Google, OpenAI e Black Forest Labs, per l'analisi e la generazione descritte nella Sezione 2.
• Infrastruttura e-mail: Resend, utilizzato per inviare e-mail transazionali.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i Suoi dati per tutto il tempo in cui il Suo account è attivo. In particolare:

• Le immagini (caricate e generate) vengono conservate mentre il Suo account è attivo e fino a 30 giorni dopo l'eliminazione dell'account.
• I dati dell'account (e-mail, cronologia degli abbonamenti) vengono eliminati entro 90 giorni da una richiesta di eliminazione verificata, salvo ove la conservazione sia richiesta dalla legge.

I Suoi Diritti

A seconda della Sua ubicazione, potrebbe avere i seguenti diritti riguardo ai Suoi dati personali:

• Accesso: richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di Lei.
• Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti.
• Cancellazione: richiedere l'eliminazione del Suo account e dei dati associati.
• Portabilità: ricevere i Suoi dati in un formato strutturato e leggibile dalla macchina.
• Opt-out dalla vendita (CCPA): non vendiamo dati personali.
• Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ci contatti all'indirizzo indicato nella Sezione 9.

Cookie e Sessioni

Utilizziamo un unico cookie di sessione per mantenerLa connesso. Non utilizziamo tracker pubblicitari, cookie di analisi di terze parti o tecnologie di fingerprinting. Se si disconnette, il cookie di sessione viene invalidato immediatamente.

Privacy dei Minori

imagvero non è rivolto a bambini di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se apprendiamo che un utente di età inferiore ai 13 anni ha creato un account, cancelleremo l'account ed elimineremo prontamente tutti i dati associati.

Contattaci

Per domande sulla presente Informativa sulla Privacy o per esercitare i Suoi diritti sui dati, La preghiamo di contattarci all'indirizzo: support@imagvero.com. Il nostro obiettivo è rispondere entro 30 giorni.