Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 29 juli 2026

imagvero ("wij", "we" of "ons") exploiteert een dienst voor AI-gestuurde productfotografie, beschikbaar op het web en als iOS- en Android-app. Dit Privacybeleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we die verzamelen, hoe we die gebruiken, met wie we die delen en welke rechten je hebt. Het geldt voor elke versie van de dienst. Door imagvero te gebruiken ga je akkoord met de hier beschreven werkwijze.

Informatie die we verzamelen

We verzamelen de volgende categorieën informatie wanneer je imagvero gebruikt. We verzamelen die rechtstreeks van jou wanneer je een account aanmaakt, een foto kiest of een aankoop doet, en automatisch van je apparaat terwijl je de dienst gebruikt:

• Accountgegevens: je e-mailadres en gehasht wachtwoord (we bewaren wachtwoorden nooit als leesbare tekst).
• Productbeelden die je uploadt: de foto's die je aanlevert als bronmateriaal voor AI-generatie. Een foto wordt pas verzameld wanneer je hem actief selecteert — vanuit de camera of fotobibliotheek van je apparaat in de app, of vanuit je bestandskiezer op het web. We doorzoeken of benaderen je fotobibliotheek niet verder dan die ene afbeelding die je kiest.
• Gegenereerde beelden: de door AI gemaakte resultaten uit je uploads.
• Gebruiks- en creditgegevens: generatiegeschiedenis, creditsaldo, abonnementsniveau en abonnementsstatus.
• Betaalgegevens: factuurnaam en de laatste vier cijfers van de kaart die Stripe bewaart; wij bewaren geen volledige kaartnummers.
• Technische en sessiegegevens: IP-adres, apparaat- en besturingssysteemtype, app-versie of browsertype, en sessietokens voor authenticatie.

AI-verwerking door derden

imagvero maakt gebruik van AI-aanbieders van derden om twee dingen met je foto te doen: hem analyseren om het product te herkennen en scènes voor te stellen, en de afgewerkte beelden genereren. Wanneer je een productfoto uploadt, wordt die afbeelding voor verwerking doorgestuurd naar een of meer van de volgende aanbieders:

• Google LLC — beeldgeneratie (Gemini-beeldmodellen).
• OpenAI, LLC — beeldgeneratie (gpt-image-modellen) en beeldanalyse (GPT-modellen die het product op je foto herkennen).
• Black Forest Labs — beeldgeneratie (FLUX Kontext-modellen).

Voordat je eerste foto wordt verstuurd, toont de imagvero-app je deze toelichting en vraagt om je akkoord. Er wordt niets geüpload voordat je akkoord gaat, en je kunt de toelichting altijd teruglezen onder Instellingen → Juridisch → AI-gegevensverwerking.

We sturen alleen de strikt noodzakelijke gegevens: de afbeelding zelf en een generatie-instructie. Je naam, e-mailadres, wachtwoord en betaalgegevens worden nooit met deze aanbieders gedeeld. We benaderen elke aanbieder via zijn betaalde API en geven die geen enkel recht om je beelden te gebruiken voor een ander doel dan het terugsturen van het gevraagde resultaat — dus ook niet om er modellen mee te trainen. We eisen van elke aanbieder een bescherming van je gegevens die minstens gelijkwaardig is aan wat in dit beleid staat. We verkopen je beelden niet en delen ze met niemand anders dan de hierboven genoemde aanbieders.

Hoe we je informatie gebruiken

We gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

• Om de dienst te leveren: je uploads analyseren om het product te herkennen, generatietaken uitvoeren en de resultaten leveren.
• Om je account te beheren: authenticatie, opvolging van je abonnement en beheer van credits.
• Om betalingen te verwerken: facturatie via Stripe voor abonnementen en bijgekochte credits.
• Om te communiceren: transactionele e-mails versturen (e-mailbevestiging, wachtwoordherstel, betaalbewijzen).
• Om misbruik te voorkomen: fraude opsporen, gebruikslimieten handhaven en de integriteit van het platform bewaken.

Dienstverleners van derden

We delen gegevens met de volgende categorieën subverwerkers:

• Stripe: betalingsverwerking. Stripe verzamelt en bewaart betaalkaartgegevens onder zijn eigen PCI-DSS-programma.
• Cloudflare R2: cloudopslag voor geüploade en gegenereerde beelden.
• AI-modelaanbieders: Google, OpenAI en Black Forest Labs, voor de analyse en generatie beschreven in paragraaf 2.
• E-mailinfrastructuur: Resend, gebruikt om transactionele e-mails te versturen.

Bewaartermijn

We bewaren je gegevens zolang je account actief is. Concreet:

• Beelden (geüpload en gegenereerd) worden bewaard zolang je account actief is en tot 30 dagen na verwijdering van het account.
• Accountgegevens (e-mailadres, abonnementsgeschiedenis) worden binnen 90 dagen na een geverifieerd verwijderverzoek gewist, behalve waar bewaring wettelijk verplicht is.

Je rechten

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Inzage: een kopie opvragen van de persoonsgegevens die we over je bewaren.
• Correctie: correctie vragen van onjuiste gegevens.
• Verwijdering: verwijdering vragen van je account en de bijbehorende gegevens.
• Overdraagbaarheid: je gegevens ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
• Bezwaar tegen verkoop (CCPA): wij verkopen geen persoonsgegevens.
• Neem contact met ons op via het adres in paragraaf 9 om een van deze rechten uit te oefenen.

Cookies en sessies

We gebruiken één sessiecookie om je ingelogd te houden. We gebruiken geen advertentietrackers, analysecookies van derden of fingerprinting. Als je uitlogt, wordt de sessiecookie onmiddellijk ongeldig.

Privacy van kinderen

imagvero is niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als we vernemen dat een gebruiker jonger dan 13 een account heeft aangemaakt, beëindigen we dat account en verwijderen we alle bijbehorende gegevens onverwijld.

Neem contact op

Heb je vragen over dit Privacybeleid of wil je je gegevensrechten uitoefenen, neem dan contact met ons op via: support@imagvero.com. We streven ernaar binnen 30 dagen te reageren.