Política de Privacidade

Última atualização: 29 de julho de 2026

A imagvero ("nós", "nosso") opera um serviço de fotografia de produto baseado em IA, disponível na web e como aplicativo para iOS e Android. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as coletamos, como as usamos, com quem as compartilhamos e quais são os seus direitos. Ela se aplica a todas as versões do serviço. Ao usar a imagvero, você concorda com as práticas aqui descritas.

Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informação quando você usa a imagvero. Parte delas é fornecida diretamente por você ao criar uma conta, escolher uma foto ou fazer uma compra; outra parte vem automaticamente do seu dispositivo enquanto você usa o serviço:

• Informações da conta: seu endereço de e-mail e senha criptografada (nunca armazenamos senhas em texto simples).
• Imagens de produto que você envia: as fotos fornecidas como material de origem para a geração por IA. Uma foto só é coletada quando você a seleciona ativamente — pela câmera ou biblioteca de fotos do seu dispositivo no aplicativo, ou pelo seletor de arquivos na web. Não varremos nem acessamos sua biblioteca de fotos além da única imagem que você escolher.
• Imagens geradas: os resultados produzidos pela IA a partir dos seus uploads.
• Dados de uso e créditos: histórico de gerações, saldo de créditos, nível do plano e status da assinatura.
• Dados de pagamento: nome de faturamento e os quatro últimos dígitos do cartão retidos pelo Stripe; não armazenamos números completos de cartão.
• Dados técnicos e de sessão: endereço IP, tipo de dispositivo e sistema operacional, versão do aplicativo ou tipo de navegador, e tokens de sessão de autenticação.

Processamento por IA de Terceiros

A imagvero recorre a provedores de IA terceiros para duas coisas com a sua foto: analisá-la para identificar o produto e sugerir cenas, e gerar as imagens finais. Quando você envia uma foto de produto, essa imagem é transmitida a um ou mais dos seguintes provedores para processamento:

• Google LLC — geração de imagens (modelos de imagem Gemini).
• OpenAI, LLC — geração de imagens (modelos gpt-image) e análise de imagens (modelos GPT que identificam o produto na sua foto).
• Black Forest Labs — geração de imagens (modelos FLUX Kontext).

Antes que sua primeira foto seja enviada, o aplicativo imagvero exibe este aviso e pede o seu consentimento. Nada é enviado até você concordar, e você pode rever o aviso a qualquer momento em Configurações → Jurídico → Processamento de dados por IA.

Enviamos apenas o mínimo de dados necessário: a própria imagem e um prompt de geração. Seu nome, e-mail, senha e dados de pagamento nunca são compartilhados com esses provedores. Acessamos cada provedor por sua API paga e não lhe concedemos qualquer direito de usar suas imagens para finalidades diferentes de devolver o resultado solicitado — inclusive nenhum direito de usá-las para treinar seus modelos. Exigimos de cada provedor proteções para os seus dados no mínimo equivalentes às descritas nesta Política. Não vendemos suas imagens nem as compartilhamos com ninguém além dos provedores listados acima.

Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

• Para prestar o serviço: analisar seus envios para identificar o produto, executar os trabalhos de geração por IA e entregar os resultados.
• Para gerenciar sua conta: autenticação, acompanhamento de assinaturas e gestão de créditos.
• Para processar pagamentos: faturamento pelo Stripe para assinaturas e compras de recarga.
• Para comunicar: envio de e-mails transacionais (verificação de e-mail, redefinição de senha, recibos de faturamento).
• Para prevenir abusos: detectar fraudes, aplicar limites de uso e garantir a integridade da plataforma.

Provedores de Serviços de Terceiros

Compartilhamos dados com as seguintes categorias de subprocessadores:

• Stripe: processamento de pagamentos. O Stripe coleta e armazena os dados do cartão de pagamento sob seu próprio programa de conformidade PCI-DSS.
• Cloudflare R2: armazenamento de objetos em nuvem para imagens carregadas e geradas.
• Provedores de modelos de IA: Google, OpenAI e Black Forest Labs, para a análise e a geração descritas na Seção 2.
• Infraestrutura de e-mail: Resend, usada para enviar e-mails transacionais.

Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Especificamente:

• As imagens (carregadas e geradas) são mantidas enquanto sua conta estiver ativa e por até 30 dias após a exclusão da conta.
• Os dados da conta (e-mail, histórico de assinaturas) são excluídos em até 90 dias após uma solicitação de exclusão verificada, exceto quando a retenção for exigida por lei.

Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
• Correção: solicitar a correção de dados imprecisos.
• Exclusão: solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados.
• Portabilidade: receber seus dados em um formato estruturado e legível por máquina.
• Opt-out de venda (CCPA): não vendemos dados pessoais.
• Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco no endereço indicado na Seção 9.

Cookies e Sessões

Utilizamos um único cookie de sessão para mantê-lo conectado. Não usamos rastreadores de publicidade, cookies de análise de terceiros nem tecnologias de impressão digital. Se você sair, o cookie de sessão será invalidado imediatamente.

Privacidade de Crianças

O imagvero não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que um usuário com menos de 13 anos criou uma conta, encerraremos a conta e excluiremos todos os dados associados imediatamente.

Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos de dados, entre em contato conosco em: support@imagvero.com. Nossa meta é responder em até 30 dias.