Requisitos de imágenes de producto de Amazon: una guía práctica

En Amazon, tus imágenes cumplen dos funciones: hacen que se apruebe tu listado y consiguen el clic y la venta. Si incumples las reglas técnicas, el listado queda suprimido; si solo cumples las reglas, dejas conversiones sobre la mesa. Aquí te explicamos cómo hacer ambas cosas: cumplir las normas y conseguir que te elijan.

Amazon actualiza sus políticas y algunas categorías tienen sus propias reglas. Trata los detalles a continuación como el estándar general y confirma los requisitos actuales en Seller Central para tu categoría antes de publicar.

Las reglas de la imagen principal

La imagen principal (o "MAIN") es la que se muestra en los resultados de búsqueda, y Amazon es estricto al respecto:

• Fondo blanco puro. RGB 255, 255, 255, para que se integre con la página de resultados blanca de Amazon.
• El producto llena el encuadre. Debe ocupar alrededor del 85 % o más de la imagen.
• Nada más. Sin texto, logotipos, marcas de agua, insignias, bordes, atrezo ni objetos adicionales en la imagen principal. Solo el producto.
• Una foto real y profesional del producto real (las ilustraciones no se permiten en la mayoría de las categorías).
• Lo bastante grande para hacer zoom. Al menos 1000 px en el lado más largo activa el zoom de Amazon; se recomienda ~1600 px o más. Un encuadre cuadrado (1:1) es la opción segura para la imagen principal.
• Formatos aceptados: JPEG (preferido), además de PNG, TIFF y GIF.

Hazlo bien y el listado se publica sin problemas.

Las imágenes secundarias que de verdad venden

Puedes añadir varias imágenes más (normalmente hasta ocho además de la principal), y aquí es donde se gana la conversión. Las reglas se relajan: se permiten fondos, atrezo, superposiciones de texto y escenas de estilo de vida. Úsalas para responder a las preguntas del comprador:

• Escala y contexto: el producto sostenido, puesto o junto a un objeto familiar.
• Primeros planos de detalle: textura, material, acabado y todo lo relacionado con la calidad.
• En uso / lifestyle: el producto en su entorno real para que los compradores se imaginen teniéndolo.
• Características clave: llamadas de atención sobre las dos o tres cosas que más importan.

Un listado mínimo tiene una sola toma con fondo blanco. Un listado que convierte tiene un set completo.

Motivos habituales por los que se rechazan las imágenes

• Fondos blancuzcos o grises que no son blanco 255 real.
• Marcas de agua, logotipos del vendedor o texto promocional en la imagen principal.
• El producto demasiado pequeño en el encuadre o recortado de forma extraña.
• Baja resolución que desactiva el zoom.
• Imágenes de marcador de posición o ilustraciones donde se exige una foto real.

Cumplir cada regla en la práctica

El fondo blanco se mide, no se juzga. Un fondo fotografiado suele medir 247 o 250 en vez de 255, y eso es un rechazo, no una imagen algo gris. Corrígelo en un editor y comprueba un píxel de esquina antes de subirla, o genera la imagen principal forzando el fondo al valor exacto.

El 85% se alcanza más fácil una vez que el fondo está limpio. Fotografía dejando aire alrededor del producto y ajusta al exportar; un encuadre generoso siempre se puede recortar, uno apretado no se puede aflojar.

Llega a 1600 px reduciendo, no ampliando. Un archivo pequeño ampliado para superar el umbral del zoom sigue viéndose blando, y esa blandura se lee como producto barato aunque el archivo cumpla técnicamente.

Los ángulos extra tienen que salir de algún sitio. Una cara que tu foto no muestra es o una segunda toma o una deducida. Si es deducida, míralla antes de publicar: en una ficha, una imagen es una afirmación sobre el producto.

Producir un set conforme rápidamente

El camino lento es una sesión de fotos: la toma principal con barrido blanco, después montajes aparte para lifestyle y detalle, y luego editar cada una según las especificaciones, por producto y por variante.

El camino más rápido es generar el set a partir de una sola foto. Con imagvero puedes crear la imagen principal limpia con fondo blanco y las secundarias de lifestyle, sobre modelo y de primer plano a partir de una única foto de origen, conservando el color y el detalle reales del producto (lo cual importa, porque la imagen tiene que coincidir con lo que se envía o cambiarás aprobaciones por devoluciones). Una sola subida, un set listo para marketplaces, a un crédito por imagen.

La conclusión

Las reglas de imágenes de Amazon no son difíciles una vez explicadas: imagen principal blanco puro, producto llenando el encuadre, nada de más, lo bastante grande para hacer zoom, y luego un set rico de imágenes secundarias para convertir de verdad. Tanto si fotografías como si generas, produce el set completo, no solo la única toma conforme, y verifica las especificaciones actuales en Seller Central antes de publicar.

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Para la imagen principal en concreto, crea la toma con fondo blanco a partir de una foto que ya tienes.