Términos de Servicio

Última actualización: 15 de junio de 2026

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso del servicio de fotografía de productos impulsado por IA de imagvero. Al crear una cuenta o usar el servicio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice imagvero.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a imagvero, usted confirma que tiene al menos 13 años de edad, que tiene la capacidad legal para celebrar estos Términos y que cumplirá con todas las leyes aplicables. Si utiliza imagvero en nombre de una empresa, declara que tiene la autoridad para vincular a dicha empresa a estos Términos.

2. Descripción del Servicio

imagvero proporciona un servicio de generación de imágenes mediante IA que transforma fotos de productos cargadas por el usuario en imágenes de estilo de estudio, incluyendo pruebas virtuales, escenas de estilo de vida, primeros planos y fondos de escena. Se aplican las siguientes limitaciones:

• La calidad del resultado varía según la calidad de la imagen fuente, el tipo de producto, el tipo de toma elegido y el modelo de IA utilizado.
• imagvero no garantiza ningún resultado estético específico. Las imágenes generadas se proporcionan tal cual.
• La disponibilidad del modelo de IA puede afectar al proveedor de generación utilizado para cada trabajo.
• La generación depende de proveedores de IA externos que aplican sus propios sistemas automatizados de moderación de contenido y seguridad. Un proveedor puede rechazar, bloquear o filtrar cualquier solicitud de generación a su entera discreción —incluidas solicitudes con contenido por lo demás lícito, como cierta indumentaria, ropa íntima, trajes de baño o representaciones de personas— y dichas políticas pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.

Una solicitud que sea rechazada, bloqueada o filtrada por la política de contenido o de seguridad de un proveedor externo refleja una limitación inherente de esos servicios externos, está fuera del control de imagvero y no constituye un defecto, un fallo de funcionamiento ni un incumplimiento de estos Términos. Cuando un proveedor rechace una solicitud, imagvero intentará, cuando sea factible, uno o más proveedores alternativos, pero no puede garantizar que ningún proveedor la complete. imagvero también puede rechazar o restringir de forma proactiva ciertas categorías de contenido para cumplir con las políticas de los proveedores y la legislación aplicable. En la máxima medida permitida por la ley, imagvero no será responsable de la negativa de ningún proveedor a generar ni de ninguna consecuencia derivada de ello.

3. Cuenta y Elegibilidad

Debe proporcionar información de registro precisa y mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta. Usted es responsable de toda la actividad que se realice bajo su cuenta. Notifíquenos de inmediato a support@imagvero.com si sospecha de acceso no autorizado.

• Debe tener al menos 13 años para usar imagvero.
• Una cuenta por persona. Está prohibido crear cuentas duplicadas para obtener créditos gratuitos.

4. Créditos y Suscripciones

imagvero opera con un sistema basado en créditos. Por favor, lea lo siguiente detenidamente:

• Los créditos se consumen cuando se envía un trabajo de generación al proveedor de IA, no solo cuando se devuelve un resultado exitoso. Una generación fallida por error del proveedor de IA será reembolsada; una generación fallida por una imagen fuente inadecuada puede no serlo.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente el mismo día de cada período de facturación. Puede cancelar en cualquier momento; la cancelación tiene efecto al final del período de facturación actual.
• No ofrecemos reembolsos prorrateados por tiempo de suscripción no utilizado. Los créditos de recarga (compras únicas) no son reembolsables una vez consumidos.
• Si considera que un cargo es incorrecto, contáctenos en support@imagvero.com dentro de los 14 días siguientes al cargo. Investigaremos y resolveremos las disputas legítimas de buena fe.
• Las generaciones que sean rechazadas, bloqueadas o filtradas por la política de moderación de contenido o de seguridad de un proveedor de IA se procesan como intentos enviados y se tratan como otras generaciones sin éxito conforme a la Sección 4.1; dichos intentos pueden no ser reembolsados en créditos. El envío reiterado de solicitudes bloqueadas por las políticas de contenido de los proveedores también puede tratarse como un Uso Prohibido conforme a la Sección 8.

5. Contenido que Usted Carga

Usted es el único responsable de las imágenes que carga en imagvero. Al cargar contenido, declara y garantiza que:

• Es propietario de la imagen o cuenta con todos los derechos y licencias necesarios para cargarla y permitir que imagvero la procese a través de proveedores de IA de terceros.
• La imagen no retrata a personas reales sin su consentimiento expreso por escrito.
• La imagen no infringe ningún derecho de propiedad intelectual de terceros, incluyendo marcas comerciales, derechos de autor o imagen comercial.
• La imagen no contiene contenido ilegal de ningún tipo.
• imagvero se reserva el derecho de eliminar contenido que incumpla estos requisitos y de suspender o cancelar las cuentas de infractores reincidentes.

6. Resultado Generado por IA

Usted conserva la propiedad de las imágenes de productos que carga. Para los resultados generados por IA:

• imagvero le otorga una licencia no exclusiva, mundial y comercial para usar, copiar, modificar y distribuir las imágenes generadas, sujeta a las restricciones impuestas por los términos de uso de los proveedores de modelos de IA subyacentes.
• La descripción "listo para el mercado" hace referencia al caso de uso previsto de las imágenes generadas, no a una garantía de que ningún resultado específico cumplirá los requisitos de publicación de ninguna plataforma de comercio electrónico en particular, ni de que el resultado estará libre de artefactos.
• Escaparate de la comunidad: en el plan gratuito, otorgas a imagvero una licencia no exclusiva y libre de regalías para mostrar tus fotos subidas e imágenes generadas en nuestros espacios de marketing (como la página de inicio y el blog) y como ejemplos de referencia dentro del producto. Los planes de pago pueden desactivarlo en cualquier momento en Ajustes; volvemos a comprobar tu preferencia cada vez que se muestra una imagen, por lo que desactivarlo retira tus imágenes en adelante.

7. Descargo de Responsabilidad sobre el Resultado de la IA

Las imágenes generadas por IA pueden contener artefactos inesperados, inexactitudes de color, distorsiones u otros defectos. imagvero no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, de que las imágenes generadas:

• Representen con exactitud el producto para ningún fin comercial particular.
• Cumplan las políticas de contenido o los requisitos técnicos de ningún mercado, plataforma publicitaria o red de medios sociales.

Usted es el único responsable de revisar todas las imágenes generadas antes de utilizarlas comercialmente. imagvero recomienda la revisión humana de todo resultado de IA antes de su publicación.

8. Usos Prohibidos

No puede usar imagvero para:

• Extraer, rastrear o descargar sistemáticamente imágenes o datos de la plataforma.
• Revender o sublicenciar el acceso al servicio imagvero sin permiso escrito.
• Crear múltiples cuentas gratuitas o eludir de otro modo los límites de créditos o los requisitos de suscripción.
• Transmitir malware o intentar obtener acceso no autorizado a la infraestructura de imagvero.
• Generar imágenes que violen la ley aplicable o las políticas de contenido de los proveedores de IA subyacentes.

9. Propiedad Intelectual

imagvero y sus licenciantes conservan todos los derechos sobre la plataforma, la marca, el software y la infraestructura de IA subyacente de imagvero. Estos Términos no le otorgan ningún derecho sobre la tecnología propietaria de imagvero. No puede realizar ingeniería inversa, descompilar ni intentar extraer el código fuente de ninguna parte del servicio.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

• La responsabilidad total acumulada de imagvero ante usted por cualquier reclamación derivada de o relacionada con estos Términos o su uso del servicio no excederá los importes totales que usted haya pagado a imagvero en los tres meses anteriores a la reclamación.
• imagvero no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluida la pérdida de beneficios, pérdida de datos, daño reputacional o interrupción del negocio, incluso si se le ha advertido de la posibilidad de tales daños.

11. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a imagvero y a sus directivos, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamación, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios legales razonables) que surjan de o estén relacionados con: (a) su uso del servicio; (b) el contenido que cargue; (c) su incumplimiento de estos Términos; o (d) su violación de los derechos de terceros.

12. Ley Aplicable y Cambios en los Términos

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con la ley aplicable. Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Si realizamos cambios sustanciales, le notificaremos por correo electrónico o mostrando un aviso en la aplicación al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor. El uso continuado de imagvero tras la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de los Términos revisados.